1. Responsable y alcance
Servicios Digitales Docentes (SDD) utiliza datos personales únicamente en la medida necesaria para atender consultas, gestionar pedidos, entregar materiales, mantener comunicaciones comerciales autorizadas y cumplir obligaciones administrativas o legales.
RUC: 3489376-8. SDD se encuentra en proceso de formalización de su estructura comercial.
2. Datos que podemos recopilar
Según el servicio utilizado, podemos recibir nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación cuando correspondan, institución educativa, grado o curso, área o materia, información necesaria para personalizar trabajos y datos técnicos básicos generados por el sitio web.
Cuando el cliente entrega nóminas, documentos o información perteneciente a terceros para elaborar un trabajo, debe contar con autorización o base legítima suficiente para proporcionarlos y debe evitar remitir datos que no sean necesarios para el servicio solicitado.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes.
- Registrar, preparar, cobrar y entregar pedidos.
- Personalizar documentos solicitados por el cliente.
- Gestionar soporte, correcciones y seguimiento posterior a la compra.
- Cumplir obligaciones tributarias, contables, de consumo o legales cuando correspondan.
- Proteger la seguridad del sitio, prevenir fraude y conservar evidencias de transacciones.
4. Base legal y normativa
SDD aplica la normativa paraguaya vigente que resulte pertinente, incluyendo las reglas de comercio electrónico, defensa del consumidor, confidencialidad y protección de información personal.
La Ley N.º 7593/2025 de Protección de Datos Personales establece un régimen general cuya entrada en vigencia se encuentra diferida por la propia ley. SDD adecuará sus procedimientos antes de que resulte plenamente exigible. La Ley N.º 6534/2020 se aplica específicamente a datos personales crediticios en los casos que correspondan.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender reclamos, mantener el historial comercial y cumplir obligaciones legales. Los archivos que contengan datos de alumnos, instituciones o terceros serán conservados solo mientras resulten necesarios para el trabajo, respaldo o atención de correcciones, procurando minimizar su exposición.
6. Compartición y proveedores tecnológicos
SDD no vende datos personales. Puede utilizar proveedores tecnológicos indispensables para hosting, correo, almacenamiento en la nube, mensajería, procesamiento de pagos, analítica y seguridad. Dichos servicios reciben únicamente la información necesaria para cumplir su función y están sujetos a sus propias políticas y obligaciones.
7. Seguridad
Se aplican medidas razonables de acceso restringido, organización de archivos, copias de seguridad y control de cuentas. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que SDD revisará y mejorará sus controles de manera progresiva.
8. Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar información sobre sus datos, rectificación de datos incorrectos, actualización, supresión cuando corresponda legalmente y oposición a comunicaciones comerciales. Las solicitudes se atenderán previa verificación razonable de identidad.
9. Cookies y medición
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para funcionamiento, seguridad, preferencias, analítica y comercio electrónico. Cuando corresponda legalmente, se solicitará consentimiento para tecnologías no esenciales.
10. Contacto
Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a serviciosdigitalesdocentes@gmail.com o a los canales oficiales publicados en el sitio.
11. Actualizaciones
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales. La versión publicada indicará la fecha de actualización.
Última actualización: septiembre de 2026.